RaaS – Robotic as a Service da Go Live Tech – Solução estratégica end-to-end de automação

Um modelo crescente de Transformação Digital que se alastrou pelas grandes empresas foi o de construção de Células Digitais através da formação de Centros de Excelência (CoE) em robotização com auxílio de Inteligência Artificial, a Hiperautomação. O foco da implementação é gerar mais eficiência, qualidade, compliance, aumento do nível do serviço e redução de custos com colaboradores focados em atividades mais estratégicas.

A construção de um Centro de Excelência exige um forte planejamento, disposição de aculturamento e interesse das lideranças. Nesse contexto, é fundamental estabelecer, de formar assertiva, um plano orçamentário com previsão temporal do retorno sobre os investimentos (ROI). Não faz sentido otimizar e robotizar sem gerar retornos efetivos tangíveis e intangíveis permanentes. Um dos pilares decisivos sobre o retorno é justamente a escolha da tecnologia que irá compor o formato de governança e gestão de mudanças nas áreas. Para soluções através de plataformas de RPA & IA, portanto deve ser considerar todo o custo anual de OPEX das licenças de orquestração, plataforma de desenvolvimento e uso dos robôs assistidos e não assistidos. Nesse sentido, podemos afirmar que para soluções com plataformas de RPA, algumas premissas devem ser consideradas:

1. Haver um grande volume de processos operacionais a ser automatizado;
2. Estratégia de o cliente absorver o modelo e o conhecimento em médio/longo prazo através de assessment do parceiro;
3. Boa maturidade de Gestão da Mudança estratégica com implantação de modelos de automatização (recomendável); e
4. Planejamento de gerar e treinar desenvolvedores em RPA & IA com certificações (recomentado) – esse custo de sustentabilidade deve ser considerado.

Assim sendo, quando as premissas não são atendidas ou mesmo existe pouca maturidade do cliente em projetos de automação/robotização, que o modelo as a Service é muito bem sucedido. A Robotização como Serviço (RaaS – Robotic as a Service), especificamente, da Go Live Tech é um modelo exclusivo de atuação que possui um retorno (ROI) bem mais agressivo pelo maior nível de acessibilidade (não há custos de licenças nem de sustentação de equipes especializadas) e mais flexível, pois retrata a combinação de um grande acervo de tecnologia, além de integração de diversos serviços de plataformas de RPA & IA. Esse modelo híbrido, portanto, não está restrito a um sistema, mas faz uso de diversas plataformas, buscando a melhor solução tecnológica para o problema processual, construindo uma verdadeira automação end-to-end. Pelo nível de acessibilidade e facilidade de setup (não há necessidade de instalação de softwares), é até mesmo compatível para transformação digital de pequenas e médias empresas.

A Go Live Tech (golivetech.com.br) é uma consultoria de tecnologia, altamente, especializada em Automatização de processos, Robotização (RPA/RDA/RCA), Hiperautomação, engenharia de dados e implantação dos melhores Business Intelligence do mundo segundo o Gartner, sendo Líder Nacional de Robotização como Serviço (RaaS) para pequenas e médias empresas, com soluções implementadas em 10 segmentos de mercado.

Diferentemente do modelo de plataformas, o modelo de Robotização como Serviço da Go Live Tech é baseado em uma biblioteca crescente com centenas de módulos atuais de RPA & IA já desenvolvidos e integrados aos melhores serviços de Inteligência Artificial do mundo como Google Vision, Amazon Web Services, Microsoft Azure, IBM Web Services ente outros, além de funcionalidades de ETL – Extract, Transform, Load para processamento e tratamento de até milhões de linhas de maneira multithread, em alta performance. Esse modelo segue uma metodologia de HAF – Hybrid Automation Framework, que consiste em utilizar a melhor tecnologia para solucionar uma determinada parte do problema, construindo automações mais end-to-end e obtendo resultados mais autônomos, além do RPA puro.

Uma das grandes vantagens desse modelo RaaS da Go Live Tech é a ausência de custos elevados de OPEX, incluindo os de licença de softwares, pois o modelo não é restrito às plataformas de RPA, sendo somente baseado nos investimentos de setup ou customizações do robô e no aluguel da automação, o que torna a solução muito mais acessível, com ROI (Retorno do Investimento) muito mais ágil.

As principais características do modelo RaaS da Go Live Tech são conforme a seguir:

• Modelo baseado no “aluguel” mensal do robô (Plano Anual, Semestral ou Trimestral)
• Mensalidade por robô, não por automação, podendo um mesmo robô executar diversas automações sucessivas na mesma máquina/ambiente
• Modelo de maior acessibilidade para construção da “Fábricas de Robôs”, formando uma verdadeira “Força Digital” Corporativa
• Utilização das melhores tecnologias e linguagens do mercado mundial para construção do código
• Utilização de um extenso acervo de módulos de RPA & IA (mais de 230 módulos desenvolvidos com as melhores práticas de construção)
• Zero custo de licenças
• Zero custo mensal adicional de manutenção (já incluída na mensalidade)
• Sem necessidade de equipe interna especializada
• Execuções e agendamentos ilimitados por robô
• Robotização assistida ou não-assistida
• Implantação e configuração local simples e rápida, podendo ser realizada remotamente, sem instalações
• Rastreio por log, print de inconsistência da tela e controle local de todas as atividades dos robôs em conformidade com as mais altas exigências de compliance
• Opção por implantação da orquestração de agendamentos/execuções
• Integração nativa com as melhores tecnologias de ETL para tratamento de até milhões de linhas em alta performance e os melhores serviços de inteligência artificial do mundo (automação end-to-end)

O modelo de atuação para uma transformação tecnológica através de Hiperautomação é, portanto, a partir da estratégia e posicionamento da empresa que deve buscar o formato de implantação que melhor se diferencia para o seu crescimento digital.

Dicas:

• A Go Live Tech é uma consultoria, altamente, especializada em tecnologias de processos com atuação no formato end-to-end (de ponta a ponta), tendo forte experiência em RPA, automatizações de processos e implantação de Centros de Excelência (CoE). Nosso grande diferencial é, além do conhecimento das principais plataformas de RPA, a grande especialização em tecnologias de inteligência artificial, inclusive com foco também para pequenas e médias empresas
• Para conhecer nosso modelo exclusivo de Robotização como Serviço (RaaS), acesse: https://golivetech.com.br/robotizacao-como-servico/
• Para entender mais detalhes da metodologia de consultoria de otimização e automatização de processos da Go Live Tech, acesse: https://golivetech.com.br/consultoria/
• Para maiores informações sobre RPA e formação de Centros de Excelência em automatização e robotização, baixe nosso e-book, gratuitamente: https://golivetech.com.br/downloads-7-passos/
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